Dasar Privasi oyox88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

oyox88 mengumpul data peribadi anda hanya apabila diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan tersebut.

Jenis maklumat yang kami kumpul merangkumi kategori berikut:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dipilih semasa proses pendaftaran akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport, bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti, dan selfie pengesahan apabila diperlukan untuk memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank atau dompet elektronik yang didaftarkan untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung.
• Data Penggunaan Platform: Rekod log masuk, sejarah aktiviti permainan, rekod transaksi, tarikh dan masa akses serta alamat IP peranti yang digunakan.
• Data Teknikal: Jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik untuk tujuan diagnostik dan penambahbaikan platform.
• Komunikasi: Rekod surat-menyurat antara anda dan pasukan sokongan pelanggan oyox88, termasuk sembang langsung, e-mel dan tiket sokongan.

oyox88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan sah. Kami tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel yang diterima atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

oyox88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk tujuan operasi yang sah:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan rakan pemprosesan pembayaran yang lain menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Penyedia platform permainan yang bersepadu dengan oyox88 mungkin menerima pengecam unik ahli (bukan maklumat peribadi penuh) untuk tujuan pengurusan sesi permainan.
• Perkhidmatan Analitik & Keselamatan: Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengesan penipuan, memantau keselamatan sistem dan menganalisis prestasi platform menerima data yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi atau data yang telah dianonim.
• Pihak Berkuasa & Badan Kawal Selia: oyox88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan penipuan dan pengubahan wang haram.

oyox88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia perlu untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan kelajuan serta kestabilan laman.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan preferensi lain supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali lawatan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan anonim bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun anda di platform oyox88.

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi oyox88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyelewengan atau pendedahan.

• Penyulitan Hujung-ke-Hujung: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Kawalan Akses Bertingkat: Akses kepada data peribadi ahli dibataskan kepada kakitangan oyox88 yang mempunyai keperluan sah atas tugas. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman oyox88 memerlukan pengesahan dua faktor untuk semua akses oleh kakitangan, mengurangkan risiko akses tidak sah walaupun kata laluan terjejas.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform oyox88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan ancaman siber 24/7 aktif mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.

oyox88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML) Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lewat.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Analitik Anonim: Boleh disimpan secara tidak terhad kerana ia tidak mengandungi sebarang maklumat yang dapat mengenal pasti individu tertentu.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Sebagai ahli oyox88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

oyox88 adalah platform permainan dalam talian yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur.

Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di oyox88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan dengan segera.

Platform oyox88 mungkin mengandungi bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, gateway pembayaran dan alat analitik. Setiap penyedia perkhidmatan ini beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri yang terpisah daripada Dasar Privasi oyox88.

oyox88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana penyedia perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi penyedia tersebut sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi dengan mereka. Walau bagaimanapun, semua penyedia pihak ketiga yang bekerja sama dengan oyox88 telah melalui proses penilaian keselamatan dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

oyox88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web oyox88.

Untuk pindaan yang material dan signifikan, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam masa yang munasabah sebelum pindaan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform oyox88 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) oyox88 sedia membantu anda.

• Sembang Langsung: Klik ikon sembang di sudut bawah platform oyox88 untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas 24/7.
• E-mel: Hubungi kami di [email protected] dengan menyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel untuk pemprosesan yang lebih pantas.
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.